Uporabnik oziroma kupec spletne strani in spletne trgovine Vrtnarstvo Iris urejata medsebojne pravice in obveznosti v zvezi z elektronskim nakupom s splošnimi pogoji poslovanja spletne trgovine Vrtnarstva Iris, ki so sestavljeni skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Splošni pogoji so redno aktualizirani.
V svoji najnovejši in veljavni verziji so v celotnem besedilu dostopni vsakomur.

Odstop od splošnih pogojev je možen samo v primeru posebnega pisnega dogovora med spletno trgovino Vrtnarstvo Iris in uporabnikom oziroma kupcem.

Vsa komunikacija, ki se vrši med uporabnikom oziroma kupcem in Vrtnarstvom Iris v elektronski obliki, velja kot izvedena v pisni obliki in ima veljavo pogodbe.

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen:

• s splošnimi pogoji poslovanja,

• varstvom osebnih podatkov,

• pravnim obvestilom.

S spletno trgovino upravlja podjetje Vrtnarstvo IRIS d.o.o., Biserjane 24, 9244 Sveti Jurij ob Ščavnici.

PODATKI O PODJETJU

Vrtnarstvo IRIS d.o.o.
Biserjane 24
9244 Sveti Jurij ob Ščavnici

Matična številka: 9909125000
ID za DDV: SI96916737

TRR: SI56 0243 9026 6448 227
BIC: LJBASI2X

Direktor podjetja: Matej Božič
Podjetje je včlanjeno v Obrtno zbornico Slovenije.

POSTOPEK NAKUPA

1. Izberete izdelek ali izdelke, ki jih želite kupiti, ter kliknete gumb Dodaj v košarico.

2. Desno zgoraj se izpiše količina in skupni znesek naročenih izdelkov. Količino ali izdelek lahko uredite v košarici.

3. Ko zaključite nakupovanje, kliknete gumb Košarica ali Zaključi.

4. Prikaže se košarica z izbranimi izdelki. Levo spodaj lahko vnesete kupon za popust, desno spodaj izberete Nadaljuj na blagajno.

5. Vnesete kontaktne podatke oziroma se prijavite kot registriran uporabnik ter kliknete Naprej.

6. Izberete način dostave ali osebni prevzem in kliknete Naprej.

7. Pregledate povzetek naročila, preverite podatke in izberete način plačila.

8. Naročilo oddate s klikom na gumb Kupite sedaj.

9. Naročilo je uspešno oddano.

Spletno naročilo je mogoče oddati tudi preko telefonske številke 051 395 875 (plačljiva storitev).

PREKLIC NAROČILA

Kupec lahko poslano naročilo prekliče v roku ene ure po oddaji naročila.
Po preteku tega časa preklic ni več mogoč.

Vse nastale stroške po preteku roka preklica krije naročnik blaga.

Kupcu so na spletni strani vedno dostopni podatki o statusu in vsebini naročila.

S klikom na gumb »Zaključi nakup z obveznostjo plačila« kupec potrjuje, da je bil izrecno seznanjen s celotnim besedilom prodajno-plačilnih pogojev.

ODSTOP OD POGODBE

V primeru odstopa od naročila oziroma pogodbe kupec po Zakonu o varstvu potrošnikov (6. odstavek, 43.č člen) nosi vse neposredne stroške pošiljanja.

Če kupec naročene izdelke zavrne ali ne prevzame, nosi stroške poštnine v obe smeri.
Ceno poštnine določa dostavna služba.

SHRANJEVANJE POGODBE

Naročilo velja kot kupoprodajna pogodba in je shranjeno v elektronski obliki na strežniku ponudnika.
Kupec prejme potrditev naročila tudi po elektronski pošti.

VRSTE UPORABNIKOV

Z registracijo na spletni strani www.vrtnarstvo-iris.com/shop uporabnik postane član Vrtnarstva Iris.

Nakup lahko opravijo:

• registrirani uporabniki,

• gostje (brez registracije – hitri nakup).

Ob registraciji uporabnik prejme uporabniško ime (e-poštni naslov) in geslo, ki ju lahko kadarkoli spremeni v svojem profilu.

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:

a) identiteto podjetja (ime in sedež),
b) kontaktne podatke (e-pošta, telefon),
c) bistvene značilnosti blaga ali storitev,
d) dostopnost izdelkov,
e) pogoje dostave (način, kraj, rok),
f) jasno in nedvoumno navedene cene,
g) način plačila in dostave,
h) časovno veljavnost ponudbe,
i) pogoje in rok za odstop od pogodbe,
j) postopek ob pritožbah in kontaktne podatke za podporo kupcem.